RÉALISATIONS DIGITALES
Des projets concrets réalisés avec Loopline
Sites internet, CRM, automatisations, chatbots IA et formations : chaque projet répond à un besoin concret.
Loopline accompagne les TPE, PME et entreprises locales dans la mise en place de solutions digitales utiles, simples et directement opérationnelles : sites internet, CRM, automatisations, formulaires avancés, chatbots IA, plateformes tout-en-un et formations à l’intelligence artificielle.
Chaque projet part d’un besoin concret : mieux présenter un savoir-faire, centraliser les demandes clients, automatiser les relances, répondre plus vite aux prospects ou aider une équipe à s’approprier de nouveaux outils digitaux.
Aucun engagement · Déploiement sur-mesure
DES RÉALISATIONS PENSÉES POUR DES USAGES RÉELS
Quelques exemples de nos réalisations
Des projets concrets, pensés pour le terrain
Chez Loopline, nous ne cherchons pas à ajouter de la technologie pour la technologie. Nous configurons des outils qui répondent à des problèmes précis : visibilité locale, suivi commercial, gestion des contacts, automatisation des tâches répétitives, qualification des demandes et accompagnement des équipes.
Voici quelques exemples de projets menés ou développés avec nos clients.
SITE INTERNET & VISIBILITÉ LOCALE
Un site web pour valoriser un savoir-faire local
La Miroiterie Malouine
Pour la Miroiterie Malouine, Loopline a conçu un site internet clair et structuré afin de présenter les savoir-faire de l’entreprise : miroirs sur mesure, vitrages, crédences, verre décoratif et réalisations locales.
Le site a été pensé pour renforcer la visibilité de l’entreprise à Saint-Malo, Dinard et dans les environs, tout en fonctionnant en cohérence avec sa fiche Google Business Profile.
“Nous avons été très satisfaits du travail accompli et de la réalisation finale. Luc est à l’écoute de nos besoins et de nos attentes.” — Romain, gérant de la Miroiterie malouine
Quelques points clés :
Création de site internet professionnel
Mise en valeur des savoir-faire
SEO local pour artisan et entreprise de proximité
Cohérence avec la fiche Google de l’entreprise
Site internet
Un site clair pour présenter les services de la Miroiterie Malouine : miroirs sur mesure, vitrages, crédences, verre décoratif et réalisations locales.
L’objectif : aider les visiteurs à comprendre l’offre et à prendre contact plus facilement.
Page Google
Le site a été pensé en cohérence avec la fiche Google Business Profile de l’entreprise, afin de renforcer la visibilité locale à Saint-Malo, Dinard et dans les environs.
Avis & réputation
Les avis clients renforcent la confiance avant le premier contact.
Loopline aide à valoriser les retours positifs et à rendre l’entreprise plus crédible auprès des clients locaux.
CHATBOT IA & QUALIFICATION DES DEMANDES
Marcel : un chatbot IA pour un marbrier agenceur breton
Maillard & Maillard
Loopline a accompagné Maillard & Maillard dans la mise en place de Marcel, un chatbot pensé pour répondre aux questions fréquentes des visiteurs et orienter les demandes autour des projets de marbrerie, d’agencement, de plans de travail, de pierre naturelle et de matériaux.
L’objectif : aider les visiteurs à mieux comprendre l’offre, fluidifier le premier contact et permettre à l’entreprise de capter des demandes plus qualifiées.
“Something you want to quote” — Eric Maillard, gérant de Maillard & Maillard
Quelques points clés :
Chatbot IA pour site internet
Réponses aux questions fréquentes
Qualification des demandes clients
Mise en valeur des expertises métier
Intégrations sites, Facebook ou Instagram
Marcel peut être accessible depuis le site internet et, selon les besoins, depuis les canaux sociaux de l’entreprise. L’objectif est simple : offrir un premier niveau de réponse là où les visiteurs posent déjà leurs questions.
Accessible partout via son QR code
Un QR code peut permettre d’ouvrir Marcel depuis un support imprimé, un showroom, un devis ou une documentation commerciale.
Pratique pour prolonger l’échange au-delà du site internet.
Parler à vos clients quelque soit leur langue
Pour des visiteurs français ou étrangers, un chatbot IA peut faciliter la compréhension de l’offre et répondre aux questions courantes dans plusieurs langues, avec un premier niveau d’assistance clair et disponible à tout moment.
CRM & AUTOMATISATIONS POUR TOUR OPÉRATEUR
Une PLATEFORME TOUT-EN-UN, CRM & AUTOMATISATIONS
Asian Roads : une plateforme digitale complète pour suivre les demandes de voyage
Pour Asian Roads, tour operator spécialiste des voyages en Asie, Loopline a mis en place une solution digitale complète afin de centraliser les demandes clients, structurer le suivi commercial et simplifier la communication avec les voyageurs.
La plateforme réunit CRM, formulaires avancés, pipelines de suivi, automatisations, gestion des contacts et outils de communication dans un environnement unique. L’objectif est de permettre à l’équipe de mieux suivre chaque projet de voyage, depuis le premier contact jusqu’à la vente.
Quelques points clés :
CRM pour tour operator
Formulaires complets de qualification
Automatisations et relances commerciales
Centralisation des communications clients
Plateforme tout-en-un pour l’équipe
Un outil qui centralise toutes les communications (emails, messageries, chatbots etc)
Emails, formulaires, messages et notes de suivi peuvent être regroupés dans un même espace.
L’équipe retrouve plus facilement l’historique de chaque voyageur et garde une vision claire des demandes en cours.
Des formulaires liés à des automations
Les formulaires permettent de collecter dès le départ les informations utiles : destination, dates, nombre de voyageurs, budget, style de voyage ou besoins particuliers.
Les demandes arrivent plus structurées dans le CRM.
Ne plus oublier d'opportunités : Gestion du pipeline
Chaque demande peut être suivie étape par étape : nouveau contact, qualification, proposition, relance, décision ou vente.
Les rappels automatiques limitent les oublis et aident l’équipe à garder le bon rythme commercial.
FORMATION IA & ACCOMPAGNEMENT D’ÉQUIPE
Formation d’initiation à l’IA appliquée à des cas réels
Pass'Emploi, le spécialiste de l'insertion professionnelle
Loopline a accompagné Pass Emploi, agence d’insertion professionnelle à Saint-Malo, avec une formation d’initiation à l’intelligence artificielle orientée vers des usages concrets.
L’objectif était d’aider l’équipe à comprendre les possibilités de l’IA, à identifier des cas d’usage utiles dans son quotidien professionnel et à expérimenter des méthodes simples pour gagner du temps, structurer l’information et améliorer certains processus internes.
“Luc a su s’adapter à nos contraintes, à prendre parfaitement en compte notre contexte professionnel, le niveau et les besoins de chaque participant.” — Dominique Busnouf, Cheffe de projet
Quelques points clés :
Formation IA pour équipe professionnelle
Initiation à l’intelligence artificielle
Cas d’usage concrets
Application à des situations métier réelles
Expliquer les bases de L'IA
La formation a permis de clarifier les notions essentielles : intelligence artificielle générative, prompts, limites, risques et usages possibles dans un contexte professionnel.
L’objectif était de rendre le sujet accessible, sans jargon technique.
Comprendre la problématique du client
L’équipe a travaillé sur des situations concrètes liées à son quotidien : recherche d’informations, synthèse, rédaction, organisation de contenus et préparation de documents.
L’IA a été abordée comme un outil d’appui, pas comme une solution magique.
Mettre en place des applications simples mais puissantes de l'IA
Les participants ont expérimenté des méthodes simples pour utiliser l’IA avec discernement :
formuler une demande claire, vérifier les réponses, adapter les résultats et garder le contrôle humain sur les contenus produits.
Des projets différents, une même méthode
Qu’il s’agisse d’un site internet, d’un chatbot IA, d’un CRM, d’une plateforme tout-en-un ou d’une formation, notre méthode reste la même : comprendre votre activité, identifier les points de friction, choisir les outils utiles et construire une solution simple à utiliser.
Nous privilégions les projets concrets, progressifs et adaptés à la réalité des TPE et PME.
Comprendre votre métier
Nous partons de vos usages réels, de vos clients, de vos équipes et de vos contraintes quotidiennes.
Configurer les bons outils
Nous mettons en place les solutions utiles : site web, CRM, formulaires, automatisations, chatbot IA ou outils de suivi.
Accompagner dans la durée Nous vous aidons à prendre en main les outils et à les faire évoluer selon vos besoins.
Nos réalisations couvrent plusieurs besoins digitaux
Les projets Loopline peuvent intégrer plusieurs briques selon les besoins de l’entreprise : création de site internet, optimisation SEO local, CRM pour TPE et PME, automatisation des relances, formulaires avancés, chatbot IA, gestion des demandes entrantes, suivi commercial, prise de rendez-vous, avis Google et formation à l’intelligence artificielle.
Réservation en ligne
Site web optimisé SEO local
Avis Google et relances clients
Demandes de groupe ou privatisation
Site web & SEO local
Création de sites internet clairs, structurés et pensés pour la visibilité locale.
L’objectif : présenter votre activité, rassurer les visiteurs et faciliter la prise de contact depuis Google.
CRM
Mise en place d’un CRM adapté aux TPE et PME pour regrouper prospects, clients, demandes, échanges et opportunités dans un même espace de suivi.
Suivi commercial
Organisation des étapes commerciales pour mieux suivre chaque demande : nouveau contact, qualification, devis, relance, décision ou vente.
Votre équipe garde une vision plus claire des priorités.
Automatisations
Création de workflows simples pour réduire les tâches répétitives : confirmations, rappels, notifications internes, relances clients ou mises à jour automatiques.
Chatbot IA
Déploiement de chatbots IA capables de répondre aux questions fréquentes, orienter les visiteurs, qualifier les demandes et offrir un premier niveau d’assistance disponible à tout moment.
Formulaires avancés
Conception de formulaires plus précis pour collecter les bonnes informations dès le premier contact : projet, besoin, budget, délai, localisation, préférences ou niveau d’urgence.
Plateforme tout-en-un
Regroupement de plusieurs outils dans un environnement plus simple : site internet, CRM, formulaires, automatisations, rendez-vous, communications et suivi des demandes.
Formation IA
Formations pratiques pour aider les équipes à comprendre l’intelligence artificielle, identifier les bons cas d’usage et utiliser les outils IA avec méthode, recul et efficacité.
Avis Google
Mise en place de parcours pour mieux solliciter, suivre et valoriser les avis clients. Un levier utile pour renforcer la confiance et améliorer la visibilité locale.
UN PROJET À STRUCTURER ?
Et si votre projet devenait
la prochaine réalisation Loopline ?
Vous souhaitez moderniser votre site, centraliser vos demandes clients, automatiser vos relances ou explorer les usages de l’IA dans votre entreprise ? Nous pouvons analyser votre situation et vous proposer une solution adaptée à votre métier.
Sans engagement • Déploiement flexible • Accompagnement local
Partenaire digital de proximité pour les TPE et PME de Bretagne. Expertise CRM, automatisation intelligente et création web.
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